আইনি দলিল

bb345 নিয়ম ও শর্তাবলী

bb345 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
এই নথিটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আর কার্যকর নয়।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

bb345-এর শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে

১৮+ বয়সসীমা

bb345 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বাতিল করা হবে।

দ্রুত পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket-সহ দেশীয় পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন। অনুমোদনের পর সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটে উত্তোলন।

বোনাস শর্ত

সকল বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়ে নিন।

তথ্য সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় ২৪ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট। দ্রুত ও কার্যকর সমাধান নিশ্চিত।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bb345 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bb345-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্রবেশ বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

bb345 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যদি কোনো ধারা আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। কোনো ধারা বুঝতে না পারলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ধারা ০২

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

bb345-এর সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

নিচের শর্তগুলো পূরণ না হলে আপনি bb345 ব্যবহারের যোগ্য নন:

  • আপনার বয়স ১৮ বছরের কম
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করছেন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ
  • আপনি bb345-এর কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্য
  • আপনি আগে bb345-এ নিষিদ্ধ হয়েছেন
  • আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নিবন্ধিত
সতর্কতা: মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ধারা ০৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bb345-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং অন্যান্য তথ্য পরবর্তীতে যাচাই করা হতে পারে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার bb345-এর রয়েছে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • জন্ম তারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা
  • পাসওয়ার্ড (কমপক্ষে ৮ অক্ষর)

KYC যাচাইয়ের জন্য চাওয়া হতে পারে

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) এর কপি
  • পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • ব্যাংক/মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট
  • সেলফি ছবি (প্রয়োজনে)
  • ঠিকানার প্রমাণ
ধারা ০৪

জমা ও উত্তোলন

bb345-এ অর্থ জমা ও উত্তোলন করতে আপনাকে যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — জমা ও উত্তোলন একই নামের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।

উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন জমা সর্বনিম্ন উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়
bKash ৳২০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক জমা / ১৫ মিনিট উত্তোলন
Nagad ৳২০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক জমা / ১৫ মিনিট উত্তোলন
Rocket ৳২০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক জমা / ৩০ মিনিট উত্তোলন
Upay ৳২০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক জমা / ৩০ মিনিট উত্তোলন
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳২,০০০ ১–৩ কার্যদিবস
bb345 কোনো লেনদেন ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী চার্জ করতে পারে — সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের শর্ত প্রযোজ্য হবে।
ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

bb345 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উৎসব অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো পূরণ না করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের ক্ষেত্রে একটি ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি বোনাসের ওয়েজারিং ৩০x হয় এবং আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে আপনাকে ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

  • প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়
  • বোনাস কেবল bb345-এর নিজস্ব গেমে ব্যবহারযোগ্য — বাহ্যিক বেটিংয়ে প্রযোজ্য নয়
  • প্রমোশনাল কোড ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোডটি নিবন্ধন বা জমার সময়ই ব্যবহার করতে হবে
  • bb345 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
সতর্কতা: বোনাস সুবিধা অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
ধারা ০৬

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

bb345 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন। এই দায়িত্বগুলো আপনার নিজের সুরক্ষা এবং প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর সুষ্ঠু পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

  • আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তৎক্ষণাৎ জানান
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে দেবেন না বা ভাগ করবেন না
  • পাবলিক ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষ করুন

দায়িত্বশীল আচরণ

  • কেবল নিজের অর্থ দিয়ে খেলুন
  • সর্বদা সৎ ও ন্যায়সঙ্গতভাবে খেলুন
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুযোগ নেবেন না — সাথে সাথে জানান
ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bb345 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে খেলা
  • অন্য ব্যবহারকারীর সাথে ষড়যন্ত্র করে ফলাফল প্রভাবিত করা (কোলিউশন)
  • ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়ানো
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা ত্রুটি শোষণের চেষ্টা
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার
  • bb345-এর অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের তথ্য বা বিষয়বস্তু পুনঃপ্রকাশ
ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বোনাস ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বাজেয়াপ্ত হবে।

bb345 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • প্রতারণা বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে
  • KYC যাচাই নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না করলে
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস বা বেশি)
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ পাওয়া গেলে
দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা হলে সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে সীমাবদ্ধ করতে সহায়তা করব।
ধারা ০৯

মেধাসত্ত্ব

bb345 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, অডিও ও ভিডিও সামগ্রী — bb345 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পদ। এই বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনঃবিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত। তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) তাদের নিজ নিজ কোম্পানির মেধাসত্ত্ব — bb345 কেবল লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিবেশক।

ধারা ১০

দায়মুক্তি বিবৃতি

bb345 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। গেমিং থেকে আর্থিক লাভের কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। খেলোয়াড়রা তাদের নিজ দায়িত্বে অংশগ্রহণ করেন এবং আর্থিক ক্ষতির জন্য bb345 দায়ী নয়।

নিচের পরিস্থিতিতে bb345 কোনো দায় নেবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা
  • আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা লঙ্ঘন
  • অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা বিঘ্নিত হলে
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স মেজার)
ধারা ১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে bb345-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিষয়টি সমাধানে আন্তরিকভাবে চেষ্টা করব। অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।

সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে বিষয়টি সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে উত্থাপন করা যাবে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত bb345 কর্তৃপক্ষের, এবং এই সিদ্ধান্ত চুক্তির অংশ হিসেবে বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

অভিযোগ জানাতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected] — সাপোর্ট সেবা ২৪/৭ বাংলায় পাওয়া যায়।
ধারা ১২

নীতি পরিবর্তন

bb345 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ প্রকাশ করা হবে। নোটিশ প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

পরিবর্তনের সর্বশেষ তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

bb345-এ খেলা শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? এবার বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন।

জুয়া খেলা আসক্তির কারণ হতে পারে — দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।